Техническая поддержка сайтов 24/7
Обеспечим стабильную, быструю и безопасную работу вашего сайта. Мгновенное реагирование на сбои, регулярные обновления и профессиональное сопровождение.
Нам доверяют поддержку своих проектов
Почему важна техническая поддержка
Сайт — это работающий инструмент бизнеса, который требует постоянного внимания, обновлений и защиты.
Безопасность
Защита от взломов, вирусов и DDoS-атак. Регулярное обновление систем безопасности.
Стабильность
Круглосуточный мониторинг доступности. Мгновенное реагирование на любые сбои.
Производительность
Постоянная оптимизация скорости загрузки и регулярные технические аудиты.
Резервное копирование
Автоматические ежедневные бэкапы. Гарантированное быстрое восстановление данных.
Что входит в техподдержку
Полный спектр услуг для бесперебойной и безопасной работы вашего сайта
Наши гарантии по SLA
Мы несем финансовую ответственность за стабильность вашего проекта
Прозрачная стоимость
Выберите подходящий тариф или запросите индивидуальное предложение
Базовый
Для небольших сайтов и блогов
- Мониторинг 8/5
- Бэкапы 1 раз в неделю
- Обновление CMS
- Ответ на заявку до 4ч
- Поддержка в рабочее время
- 1 сайт
Стандарт
Для корпоративных сайтов
- Мониторинг 24/7
- Ежедневные бэкапы
- Обновление CMS и плагинов
- Ответ на заявку до 3ч
- Исправление ошибок
- До 3 сайтов
- Технический SEO-аудит
Бизнес
Для интернет-магазинов
- Мониторинг 24/7
- Ежедневные бэкапы
- Приоритетная поддержка
- Ответ на заявку до 1ч
- Оптимизация скорости
- До 5 сайтов
- Защита от DDoS
- Ежемесячный отчет
VIP
Для крупных проектов
- Выделенный администратор
- Мониторинг 24/7
- Мгновенное реагирование
- Любое кол-во сайтов
- Разработка нового функционала
- Персональные консультации
- Приоритет 24/7
- Детальная аналитика
Как мы работаем
Договор и аудит
Выбираем тариф, подписываем договор и проводим полный технический аудит сайта.
Исправление ошибок
Устраняем все найденные критические уязвимости и технические проблемы.
Настройка защиты
Подключаем системы мониторинга, защиты и автоматического резервного копирования.
Постоянная поддержка
Обеспечиваем бесперебойную работу, обновляем контент и консультируем вас.
Частые вопросы
Как быстро вы реагируете на проблемы?
Какие CMS вы поддерживаете?
Нужно ли заключать официальный договор?
Можно ли изменить тариф в процессе работы?
Что не входит в стоимость техподдержки?
Нужна надежная поддержка?
Оставьте заявку, и мы проведем бесплатный экспресс-аудит вашего сайта и подберем оптимальный тариф.