Техническая поддержка сайтов
Обеспечим стабильную работу вашего сайта 24/7. Быстрое реагирование на проблемы, регулярные обновления и профессиональное сопровождение.
Почему важна техническая поддержка
Сайт — это работающий инструмент бизнеса, который требует постоянного внимания и заботы
Безопасность
Защита от взломов, вирусов и DDoS-атак. Регулярное обновление систем безопасности.
Стабильность
Мониторинг работоспособности 24/7. Мгновенное реагирование на сбои.
Производительность
Оптимизация скорости загрузки. Регулярные технические аудиты.
Резервное копирование
Автоматические ежедневные бэкапы. Быстрое восстановление данных.
Что входит в техподдержку
Полный спектр услуг для бесперебойной работы вашего сайта
Тарифы техподдержки
Выберите подходящий тариф для вашего бизнеса
Базовый
Для небольших сайтов и блогов
- Мониторинг 8/5
- Резервное копирование 1 раз/неделю
- Обновление CMS
- Ответ на заявку до 4ч
- Техподдержка в рабочее время
- 1 сайт
Стандарт
Для корпоративных сайтов
- Мониторинг 24/7
- Резервное копирование ежедневно
- Обновление CMS и плагинов
- Ответ на заявку до 3ч
- Исправление ошибок
- До 3 сайтов
- Технический SEO-аудит
Бизнес
Для интернет-магазинов
- Мониторинг 24/7
- Резервное копирование ежедневно
- Приоритетная поддержка
- Ответ на заявку до 1ч
- Оптимизация скорости
- До 5 сайтов
- Защита от DDoS
- Ежемесячный отчет
VIP
Для крупных проектов
- Выделенный администратор
- Мониторинг 24/7
- Мгновенное реагирование
- Любое количество сайтов
- Разработка нового функционала
- Персональные консультации
- Приоритет 24/7
- Детальная аналитика
Как мы работаем
Простой и прозрачный процесс технической поддержки
Заключение договора
Выбираете тариф и подписываем договор на обслуживание
Аудит сайта
Проводим полный технический аудит и выявляем проблемы
Настройка мониторинга
Подключаем системы мониторинга и резервного копирования
Постоянная поддержка
Обеспечиваем бесперебойную работу сайта 24/7
Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы о техподдержке
Нужна техподдержка?
Оставьте заявку, и мы подберем оптимальный тариф для вашего проекта